Android（Chrome）：右上のメニューから、ショートカット作成またはホーム画面への追加を選びます。

iPhone（Safari）：「共有」から「ホーム画面に追加」を選びます。表示名は端末やブラウザによって異なります。

追加したアイコンから開き、同じ院名・カルテ番号が表示されることを確認してください。表示されない場合は、登録済みのブラウザのお気に入りをご利用ください。

「サポート」で日付と取り組みを選び、画面下の保存ボタンを押してください。保存完了のメッセージが表示されたら記録済みです。「一部できた」「休んだ」も記録できます。

保存できない場合は画面を閉じず、通信を確認してもう一度保存してください。未保存の内容は、画面を閉じたり再読み込みしたりすると失われることがあります。

「診察券」の予約欄から「予約変更を相談する」を選び、希望日時を送れます。受付の確認が終わるまでは元の予約日時が有効です。急ぎの変更は院へ直接ご連絡ください。

ご利用中のメニューと、担当者が共有した内容が表示されます。複数メニューをご利用の場合は「すべて」、または各メニューを選んでください。内容がない場合は担当者へご確認ください。

動画を読み込めない場合は通信を確認し、動画欄の「再読み込み」をお試しください。

このアプリの読み込み・保存にはインターネット接続が必要です。通信が戻ったら、未保存の入力がある場合は先に保存をお試しください。最新の情報は右上の「更新」から読み込めます。

解決しない場合は、操作した画面名と表示されたエラーを受付へお伝えください。

機種変更やブラウザの登録が消えた場合は、受付で本人確認のうえ再登録します。紛失した端末の診察券は受付で無効にできます。

ご家族の診察券はそれぞれ受付へご相談ください。ご自身の確認番号・登録用QRは、他の方へ転送しないでください。

ポイントの残高・履歴や共有された記録については受付・担当者へご確認ください。ポイントの有効期限や利用条件も受付でご案内します。